Momenteel is het in veel sectoren moeilijk om nieuw personeel te vinden. Er is, zelfs ondanks corona, een krapte op de arbeidsmarkt. Hoe zorg je er dan voor dat iemand voor jouw bedrijf kiest en niet voor een ander vergelijkbaar bedrijf? Hoe kom je überhaupt aan sollicitanten en hou je talent bij je? Dit is …
Wat is maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)? En hoe kun jij dit doen met jouw organisatie? In ons vorige artikel las je over de rol die duurzaam ondernemen speelt bij klanttevredenheid en koopbeslissingen. Vandaag geven wij je een aantal MVO marketingtips voor hoe je direct zelf aan de slag kunt. Lees ze allemaal in dit artikel! …
Maatschappelijk verantwoord ondernemen? Ontdek onze praktische MVO marketingtips! Lees verder »
Professionals zijn in hun privéleven al gewend aan een b2c omnichannel ervaring: online winkelen was nog nooit zo gemakkelijk. Ook verwachten ze eenzelfde naadloze en consistente omnichannel b2b ervaring. De onmiskenbare waarheid is dat hoe langer je wacht om jouw klanten een omnichannel ervaring in hun professionele leven te bieden, hoe groter het risico wordt …
Omnichannel voor b2b: waarom moet je daar nu mee starten? Lees verder »
Omnichannel is niet meer weg te denken in de wereld van marketing en gaat in de toekomst nog belangrijker worden. Een omnichannel strategie zorgt voor een naadloze, gepersonaliseerde én consistente merkbeleving. Er is geen gat meer tussen de online en offline merkbeleving. In elk kanaal en op elk apparaat wordt de informatie op dezelfde manier …
Optimale klantenbinding leidt tot lagere kosten en hogere winst. Dat klinkt goed, toch? Maar dat gaat niet vanzelf. Volgens Salesforce heeft 64% van klanten verschillende contactmomenten met een bedrijf voordat zij iets kopen. Klanten communiceren en delen informatie via allerlei verschillende kanalen. Elk contactmoment, hoe kort ook, is waardevol. Dit lijkt een simpel gegeven, maar …
Klantenbinding: wat is het en waarom is het zo belangrijk? Lees verder »
Duurzaam ondernemen speelt steeds vaker een rol bij klanttevredenheid en bij koopbeslissingen. Dat komt omdat klanten (en medewerkers) vaker meer waarde hechten aan duurzaam ondernemen. Merk jij dit ook? Is gemak en een prettige klantervaring bieden niet meer genoeg? Of niet meer onderscheidend? Lees hier waarom duurzaam ondernemen belangrijk is. Duurzaamheid voor de maatschappij Tegenwoordig …
De vraag van velen: wat is omnichannel? En wat kan dit voor mij betekenen? In dit artikel leggen we het uit! Wat is omnichannel? Klanten hebben de laatste jaren vrij hoge verwachtingen als het op koopervaringen aankomt. Ze onderzoeken allerlei opties en vergelijken voor aankoop steeds meer concurrenten via verschillende kanalen. Ze willen steeds minder …
Het creëren van een b2b-klantprofiel is een goed plan. Want hoe beter jij je doelgroep kent, hoe makkelijker het wordt om die aan te spreken. Maar hoe doe je dat op een goede manier? Wat vindt je doelgroep interessant? Waar lopen ze warm voor? Welke onderwerpen vinden ze leuk? Maar ook: wat is hun gemiddelde …
Conversational marketing: door in gesprek te gaan met je potentiële klanten, leer je hen beter kennen, om ze om te zetten in echte klanten en leid je ze sneller door het aankoopproces. In de winkel is het logisch hoe dit verloopt, maar hoe doe je dit online? Wij geven je praktische tips voor hoe je …
Praktische tips voor online conversational marketing Lees verder »
Vóór corona waren we niet bezig met echte future-proof plannen. Niemand had zich de coronacrisis kunnen inbeelden. Maar nu moeten we ons allemaal aanpassen aan een nieuwe realiteit. Ik kwam laatst een artikel tegen op Frankwatching over de coronacrisis en marketing. Babs Muljadi geeft daarin nuttige tips over hoe je jouw marketingtijd zo goed mogelijk …
Hé ondernemer, is jouw marketingstrategie wel future-proof? Lees verder »
© SGNM | Algemene Voorwaarden | Privacybeleid | Cookiebeleid
