Succesvolle introductie op de consumentenmarkt
Uitvinden waar je jouw doelgroep écht mee helpt
Care Delta
De eerste stappen op de consumentenmarkt
Betere positionering en naamsbekendheid
Succesvolle onlinemarketingstrategie
De uitdaging
Hoe betreed je de consumentenmarkt met een strategie die optimaal inspeelt op het probleem van je doelgroep?
Care Delta is gelieerd aan een internationaal opererend bedrijf, dat een vooraanstaande positie heeft op de audicienmarkt en zich voornamelijk richt op de B2B-markt. Zij wilden ook de B2C-markt betreden, in eerste instantie met één productlijn; later met meerdere productlijnen. Met senioren als voornaamste doelgroep kwam Care Delta bij SGNM, vanwege onze kennis van de seniorenmarkt.
De oplossing
Uit een online data-analyse bleek dat de doelgroep van Care Delta zich vaak niet bewust is van het belang van het goed onderhouden van een hoortoestel. Problemen waar hoortoesteldragers veel tegenaan lopen, zoals slechte geluidskwaliteit en een kortere levensduur van het toestel, kunnen echter worden voorkomen met goed onderhoud. Met behulp van een aantal pilotcampagnes heeft SGNM onderzocht hoe we dat bewustzijn kunnen vergroten en vervolgens hebben we de website ingericht op basis van die resultaten. Zo sluit die optimaal aan bij de behoeften van de doelgroep.
Over de klant
Care Delta is onderdeel van een bedrijf dat op internationaal niveau gezondheidsproducten levert, die zo lang mogelijk zelfstandig (blijven) wonen mogelijk maken. Voor de consumentenmarkt levert Care Delta:
- Producten voor (het onderhoud van) gehoorbescherming;
- Leesbrillen, beeldschermbrillen en reinigingsproducten voor brillen;
- Meetapparatuur en slaapproducten.
Resultaten
Een uitvoerige, kwalitatieve data-analyse, waarmee de online campagnes een goed onderbouwd vertrekpunt hadden.
SGNM werkte voor dit project samen met een externe websitebouwer, die nauwelijks verstand had van online marketing. Door intensief samen te werken, aansturing en begeleiding te bieden hebben wij gezorgd dat er met de website ook daadwerkelijk onlinemarketingresultaten kunnen worden behaald.
Wij helpen je graag
Joost
Omnichannel Account Director
joost@sgnm.nl
Sten
Digital Growth Consultant
sten@sgnm.nl