Customer Data

Wat is een Data Silo en waarom is dit slecht voor jouw organisatie?

Data Silo’s zijn natuurlijk niet letterlijke silo’s zoals wij die kennen van in de bouw: een grote opslagplaats van goederen in poedervorm. Nee, Data Silo’s zijn grote databases, vol data die niet op de juiste manier gebruikt wordt of inefficiënt geraadpleegd wordt. De zogeheten Data Silo’s kunnen op elke afdeling van een organisatie voorkomen. Data …

Wat is een Data Silo en waarom is dit slecht voor jouw organisatie? Lees verder »

Waarom heeft jouw organisatie in 2019 een CDP nodig?

Wat is een CDP en waarom heeft jouw marketingafdeling dit nodig?

Wat is een Customer Data Platform eigenlijk (CDP)? Een Customer Data Platform (CDP) is een softwaresysteem dat helpt bij het presenteren van een uniforme en aangepaste weergave van een individuele klant, op basis van gegevens van interacties via meerdere kanalen, platforms en apparaten. Een CDP laat ook gegevens heen en weer stromen tussen verschillende datasystemen …

Wat is een CDP en waarom heeft jouw marketingafdeling dit nodig? Lees verder »