Twee verschillende Customer Segmentation modellen
In dit artikel bespreken we twee klantensegmentatiemodellen die elke marketeer zou moeten overwegen. We bespreken hoe ze werken en hoe ze jouw werk makkelijker en efficiënter kunnen maken.
Customer Experience
Web development in 2020: bouw een data driven customer experience machine
Het klinkt misschien voor de hand liggend, maar een moderne website draait allereerst om het vervullen van behoeftes van je (toekomstige) klanten. Te vaak worden websites nog gezien als een digitale flyer waar je bezoekers vraagt om contact met je op te nemen via een contactformulier. Zie websites juist als een kans om de interactie aan te gaan met je klant.
Red mijn fysieke winkelverkeer in een digitale wereld!
Mensen kijken in de fysieke winkel waarschijnlijk naar andere producten dan waar zij zich online op hebben georiënteerd. Voeg scanbare productbordjes toe in de winkel en target op de producten die zij in de winkel hebben bekeken.
De ultieme growth hacking strategie voor jouw bedrijf
Vergeleken met traditionele vormen van marketing, draait growth hacking veel meer om het uitvoeren van experimenteren en vervolgens kijken naar wat werkt en wat niet werkt.
Customer experience: stel jij jouw klant de juiste vragen?
Ben je er klaar voor?! Customer experience is niet langer optioneel maar een must om jouw business succesvol te maken. Het maakt niet uit hoe groot of klein je bedrijf is of in welke branche je werkzaam bent. Weten wat de klantervaring is, geeft jou een sterkere positie ten opzichte van jouw concurrent. De juiste …
Customer experience: stel jij jouw klant de juiste vragen? Lees verder »
Wat is een CDP en waarom heeft jouw marketingafdeling dit nodig?
Wat is een Customer Data Platform eigenlijk (CDP)? Een Customer Data Platform (CDP) is een softwaresysteem dat helpt bij het presenteren van een uniforme en aangepaste weergave van een individuele klant, op basis van gegevens van interacties via meerdere kanalen, platforms en apparaten. Een CDP laat ook gegevens heen en weer stromen tussen verschillende datasystemen …
Wat is een CDP en waarom heeft jouw marketingafdeling dit nodig? Lees verder »
