Customer Journey

artificial intelligence marketing

Artificial Intelligence en marketing, een perfecte match?

Wetenschappers en ingenieurs dromen al jarenlang van het maken van computers met mensachtige zintuigen en besluitvormingsmogelijkheden. Hoewel dit nog een verre droom blijft, zijn er al verschillende ontwikkelingen op het gebied van Artificial Intelligence (AI) die ons leven beïnvloeden. Denk bijvoorbeeld aan Siri en Google Home. AI biedt ook voor marketing veel mogelijkheden. Benieuwd wat …

Artificial Intelligence en marketing, een perfecte match? Lees verder »

Storytelling

Storytelling: hoe vertel je een sterk verhaal dat impact maakt?

Het is al lang duidelijk dat storytelling goed aanslaat bij klanten. Storytelling heeft impact. Klanten reageren het beste op wat wordt verteld in de vorm van verhalen. Die onthouden ze bovendien veel beter. Maar hoe doe je dit effectief? Vertel jij wel het juiste verhaal? Als je storytelling effectief en correct toepast in jouw marketingstrategie, …

Storytelling: hoe vertel je een sterk verhaal dat impact maakt? Lees verder »

Duurzaam ondernemen

Duurzaam ondernemen: doe jij ook mee?

Duurzaam ondernemen speelt steeds vaker een rol bij klanttevredenheid en bij koopbeslissingen. Dat komt omdat klanten (en medewerkers) vaker meer waarde hechten aan duurzaam ondernemen. Merk jij dit ook? Is gemak en een prettige klantervaring bieden niet meer genoeg? Of niet meer onderscheidend? Lees hier waarom duurzaam ondernemen belangrijk is. Duurzaamheid voor de maatschappij Tegenwoordig …

Duurzaam ondernemen: doe jij ook mee? Lees verder »

Duurzame klantrelaties

Zijn jouw klantrelaties wel duurzaam?

Waarom zijn duurzame klantrelaties zo belangrijk voor jouw bedrijf? Gartner Group beweert dat 80% van de inkomsten van je bedrijf komt van 20% van je bestaande klanten. Daarnaast is de kans dat je iets aan een bestaande klant verkoopt 60-70%. Daarom dus! Wanneer je focust op klantenbinding, stimuleer je de loyaliteit die zij voelen met …

Zijn jouw klantrelaties wel duurzaam? Lees verder »

Branding

Wat heeft branding met omnichannel te maken?

Branding en omnichannel: twee hele belangrijke marketingtermen. Weet jij wat ze inhouden? Grote kans dat ze jou niet al te bekend in de oren klinken. Maak je geen zorgen, wij leggen je uit wat ze precies zijn en waarom ze belangrijk zijn voor jouw bedrijf. Wat is branding precies? Veel mensen denken bij branding aan …

Wat heeft branding met omnichannel te maken? Lees verder »

nieuwe google analytics

Een nieuwe versie van Google Analytics: dit moet je weten over GA4

Een nieuwe versie van Google Analytics is nu beschikbaar: GA4. Meer gebruik van artificial intelligence, betere privacy en diepere inzichten in je doelgroep, hierom draait Google’s nieuwe visie voor Analytics. Hoe deze visie zich vertaalt naar het vernieuwde platform? Ontdek hier wat de belangrijkste updates mogelijk maken. Waardevolle voorspellingen via machine learning In de nieuwe …

Een nieuwe versie van Google Analytics: dit moet je weten over GA4 Lees verder »