Professionals zijn in hun privéleven al gewend aan een b2c omnichannel ervaring: online winkelen was nog nooit zo gemakkelijk. Ook verwachten ze eenzelfde naadloze en consistente omnichannel b2b ervaring. De onmiskenbare waarheid is dat hoe langer je wacht om jouw klanten een omnichannel ervaring in hun professionele leven te bieden, hoe groter het risico wordt …
Omnichannel voor b2b: waarom moet je daar nu mee starten? Lees verder »
Duurzaam ondernemen speelt steeds vaker een rol bij klanttevredenheid en bij koopbeslissingen. Dat komt omdat klanten (en medewerkers) vaker meer waarde hechten aan duurzaam ondernemen. Merk jij dit ook? Is gemak en een prettige klantervaring bieden niet meer genoeg? Of niet meer onderscheidend? Lees hier waarom duurzaam ondernemen belangrijk is. Duurzaamheid voor de maatschappij Tegenwoordig …
Conversational marketing: door in gesprek te gaan met je potentiële klanten, leer je hen beter kennen, om ze om te zetten in echte klanten en leid je ze sneller door het aankoopproces. In de winkel is het logisch hoe dit verloopt, maar hoe doe je dit online? Wij geven je praktische tips voor hoe je …
Praktische tips voor online conversational marketing Lees verder »
Google en Facebook domineren de digitale advertentiemarkt in Nederland. Welke kanalen bieden sterke alternatieve advertentieproducten? Lees hier meer.
Artificial Intelligence (AI) is een hot topic voor marketeers en voor de mensen die in marketingorganisaties werken. Is het gebruik van AI een hippe trend en zijn we dit over een paar jaar alweer vergeten? Of zijn AI-marketingteams een onontkoombaar onderdeel van onze toekomst?
Einde aan het all-you-can-eat abonnement van Netflix, Spotify en Blendle. Wat betekent dit voor de toekomst van abonnementsmodellen? Lees het hier.
Volgens het CBS heeft de helft van de 65‑plushuishoudens meer dan een ton vermogen. De hoogste vermogens zijn dan ook te vinden bij de 65‑plussers. Uiteraard zit dat voor een groot deel in onroerend goed, maar het maakt het begrijpelijk dat steeds meer bedrijven zich richten op deze doelgroep. De term seniorenmarketing begint al aardig …
Wil je zelf growth hacking toepassen op jouw bedrijf? Of ben je op zoek naar een growth hacker als toevoeging aan je huidige team? Wat zijn dan kernpunten waar deze persoon aan moet voldoen? Lees hier meer over de essentiële kenmerken van een growth hacker: Nieuwsgierig met durf: een passie om te ontdekken waarom het …
Wanneer ben je een growth hacker? Dit zijn de ultieme growth hacking skills Lees verder »
Legacy software: is er een probleem? In een groot deel van de bedrijven in Nederland draait legacy software: verouderde ICT oplossingen die nog altijd gebruikt worden; om welke reden dan ook. Daarbij kun je denken aan: Software die geschreven is in talen en met methoden die niet meer gebruikt worden. Verlopen softwarelicenties die niet meer …
Legacy software: hoe deal je als bedrijf met gedateerde ICT oplossingen? Lees verder »
De schoenengigant Nike heeft onlangs de ontwikkelaar van een e-commerce AI-tool gekocht om de machine learning van zijn online-shop te verbeteren. De overname is onderdeel van de nieuwe ‘Consumer Direct Offence Strategy’ van Nike, gericht op zijn wereldwijde klantenbestand. Met de nieuwe strategie wil Nike de consument op een grotere schaal beter en persoonlijker gaan …
AI dé belangrijkste pijler van de nieuwe strategie van Nike Lees verder »
© SGNM | Algemene Voorwaarden | Privacybeleid | Cookiebeleid
