Omnichannel

Omnichannel contentmarketing: via alle kanalen dezelfde ervaring

Omnichannel contentmarketing: ben jij klaar voor de toekomst?

Omnichannel marketing is het logische vervolg op singlechannel en multichannel marketing. We gingen ooit van één kanaal (de winkel om de hoek) naar meerdere kanalen (de winkel om de hoek, de krant, radio, telefoon). Ondertussen zijn we nog een stap verder: kanalen in overvloed. Dat vraagt om andere marketingacties, en ook om omnichannel contentmarketing. Ik …

Omnichannel contentmarketing: ben jij klaar voor de toekomst? Lees verder »

Attributiemodellen SGNM

Attributiemodellen: krijg een duidelijk overzicht van de impact van jouw verschillende advertenties

Als een klant een product of dienst koopt, dan is die verkoop meestal het resultaat van een verzameling van marketinginspanningen. Met andere woorden, vaak beïnvloedt meer dan één advertentie de aankoopbeslissing van een klant. Als jij de marketeer van een bedrijf bent, dan is het handig om te begrijpen hoe jouw advertenties de verkopen beïnvloeden …

Attributiemodellen: krijg een duidelijk overzicht van de impact van jouw verschillende advertenties Lees verder »

omnichannel b2b

Omnichannel voor b2b: waarom moet je daar nu mee starten?

Professionals zijn in hun privéleven al gewend aan een b2c omnichannel ervaring: online winkelen was nog nooit zo gemakkelijk. Ook verwachten ze eenzelfde naadloze en consistente omnichannel b2b ervaring. De onmiskenbare waarheid is dat hoe langer je wacht om jouw klanten een omnichannel ervaring in hun professionele leven te bieden, hoe groter het risico wordt …

Omnichannel voor b2b: waarom moet je daar nu mee starten? Lees verder »

De speechschrijver van J. F. Kennedy bedacht een steengoede formule die je ook bij contentmarketing kunt toepassen!

Pas jij deze geweldige formule voor (content)marketing al toe?

Het zijn slechts vier woorden. Maar wel vier woorden die zo kernachtig samenvatten wat je nodig hebt voor goede (content)marketing, dat ik ze graag met je deel. Brevity, levity, clarity, charity. Met andere woorden: kort, licht, duidelijk en met een doel. Ze komen van Ted Sorensen, speechschrijver voor de Amerikaanse oud-president John F. Kennedy. Ontdek …

Pas jij deze geweldige formule voor (content)marketing al toe? Lees verder »

Een consistente tone of voice kan je omzet verhogen!

Omzet verhogen? Zorg voor een herkenbare tone of voice

Op welke manier communiceert jouw organisatie met jullie doelgroep? Is de schrijfstijl formeel of juist informeel? Spreken jullie hen aan met je of met u? En: doe je dat overal, via alle kanalen die jullie gebruiken? Of zit daar nogal eens verschil in? Een duidelijke tone of voice, die door iedereen die namens je organisatie …

Omzet verhogen? Zorg voor een herkenbare tone of voice Lees verder »

omnichannel

Waarom is omnichannel de toekomst?

Omnichannel is niet meer weg te denken in de wereld van marketing en gaat in de toekomst nog belangrijker worden. Een omnichannel strategie zorgt voor een naadloze, gepersonaliseerde én consistente merkbeleving. Er is geen gat meer tussen de online en offline merkbeleving. In elk kanaal en op elk apparaat wordt de informatie op dezelfde manier …

Waarom is omnichannel de toekomst? Lees verder »

Klantenbinding

Klantenbinding: wat is het en waarom is het zo belangrijk?

Optimale klantenbinding leidt tot lagere kosten en hogere winst. Dat klinkt goed, toch? Maar dat gaat niet vanzelf. Volgens Salesforce heeft 64% van klanten verschillende contactmomenten met een bedrijf voordat zij iets kopen. Klanten communiceren en delen informatie via allerlei verschillende kanalen. Elk contactmoment, hoe kort ook, is waardevol. Dit lijkt een simpel gegeven, maar …

Klantenbinding: wat is het en waarom is het zo belangrijk? Lees verder »

Schrijf duidelijke teksten die passen bij je doelgroep - content marketing

Contentmarketing: zijn jouw teksten duidelijk genoeg?

Heb jij wel eens een officiële brief gehad die je drie keer moest lezen voordat je goed begreep wat er stond? Grote kans dat die brief van een overheidsinstantie was of over iets juridisch ging. Hoewel de doelgroep ‘gewone burgers’ is, zoals jij en ik, gaat het in overheidscommunicatie vaak mis. ‘Typisch overheid’, denk je …

Contentmarketing: zijn jouw teksten duidelijk genoeg? Lees verder »

wat is omnichannel

Wat is omnichannel?

De vraag van velen: wat is omnichannel? En wat kan dit voor mij betekenen? In dit artikel leggen we het uit!  Wat is omnichannel? Klanten hebben de laatste jaren vrij hoge verwachtingen als het op koopervaringen aankomt. Ze onderzoeken allerlei opties en vergelijken voor aankoop steeds meer concurrenten via verschillende kanalen. Ze willen steeds minder …

Wat is omnichannel? Lees verder »

Google Analytics 4: een eenvoudige installatiegids

Google analytics 4 installeren voor optimale data-analyses

In dit artikel leer je hoe je een account aanmaakt voor Google Analytics 4, de nieuwste versie van Google Analytics. Daarbij leg ik je uit waar je op moet letten, zodat je na het lezen direct zelf aan de slag kunt met het installeren en instellen van jouw Google Analytics 4-account. Benieuwd wat er precies …

Google analytics 4 installeren voor optimale data-analyses Lees verder »