In een wereld die razendsnel verandert, blijft de magie van een goed verhaal onveranderd. Een goed verhaal kan mensen urenlang boeien en wordt besproken bij..
Omnichannel is het bedienen van klanten via verschillende kanalen. Hierin gaat omnichannel een stap verder dan multichannel. Bij multichannel zijn online en offline kanalen niet..
Professionals zijn in hun privéleven al gewend aan een b2c omnichannel ervaring: online winkelen was nog nooit zo gemakkelijk. Ook verwachten ze eenzelfde naadloze en..
Influencers worden vandaag de dag massaal ingezet door B2C bedrijven. Het is een zeer effectieve methode om een specifieke doelgroep te bereiken en je geloofwaardigheid..
